Goed nieuws aan het einde van het jaar: een hele supermarkt die alle lof krijgt toegezwaaid over zijn toegankelijkheid. We hebben het over Supermarkt Hoogvliet in winkelcentrum Overvecht in Utrecht. Deze winkel verdiende de Maak Plaats!-prijs 2011 van Solgu, de stedelijke belangenbehartiger van Utrecht en omstreken. De super voldoet het beste aan de eisen die mensen met uiteenlopende beperkingen stellen aan een winkelbezoek.

De jury vond Hoogvliet een ruime, moderne supermarkt. De stellingen in de eilanden zijn laag en daardoor overzichtelijk. Bijzonder zijn de elektronische prijskaartjes met een duidelijk lettertype. Het personeel heeft een enthousiaste uitstraling en is zeer bereid om te helpen zonder betuttelend op te treden. Men denkt met de klant mee en geeft aan welke alternatieve producten verkrijgbaar zijn. De achtergrondmuziek is bescheiden van aard, waardoor mensen, die blind of slechtziend zijn, zich goed kunnen concentreren.

Toegankelijkheid: nog een wereld te winnen

Leuk natuurlijk, zo'n prijsuitreiking. Feestelijke ambiance, alles mooi versierd, een warm praatje, cadeautjes. Maar is het ook ergens goed voor, dit soort aandacht, tijd en energie gestoken in zoiets als een toegankelijke winkel? Het antwoord kan helaas niet anders dan bevestigend zijn, want de vanzelfsprekendheid van bijvoorbeeld toegankelijke winkels is er nog veel te weinig. Toegankelijkheid, in al zijn facetten, scoort nog altijd zeer hoog als probleemgebied voor chronisch zieken en gehandicapten. Daarom de jaarlijkse Maak Plaats!-prijs van Solgu. Een goed initiatief! Op de website van Solgu vind je er meer informatie over. (Plus andere wetenswaardigheden rond de toekenning van de prijs.)

AllesToegankelijk

Niet alleen stedelijke belangenbehartigers houden zich met toegankelijkheid bezig. Je kunt het zo gek niet bedenken of een beetje een organisatie van belang is wel met het thema toegankelijkheid bezig. Kijk bijvoorbeeld op de lijst van samenwerkende partijen binnen 'AllesToegankelijk' en zie. AllesToegankelijk laat weten:

Binnen vijf jaar is toegankelijkheid als thema net zo gewoon als duurzaamheid. Wij streven ernaar dat goederen en diensten (alles wat je kunt kopen, huren, lenen) toegankelijk zijn voor iedereen. Op voet van gelijkwaardigheid, ongeacht iemands beperking. Zodat ieder mens zo zelfstandig mogelijk kan leven. In AllesToegankelijk werken ondernemers en mensen met beperkingen samen met kennisorganisaties en overheden om de toegankelijkheid van goederen en diensten substantieel te vergroten. Er zijn al veel praktijkvoorbeelden die aantonen dat ondernemers en klanten samen belemmeringen kunnen wegnemen. Maar vaak zijn die goede voorbeelden alleen op lokaal niveau of binnen één branche bekend. Toch zijn die voorbeelden het bewijs: het hoeft lang niet altijd kostbaar, ingrijpend of ingewikkeld te zijn om de toegankelijkheid van goederen en diensten te vergroten.

Niet niets waar AllesToegankelijk mee op de proppen komt. Bekijk de website en zie hoe veel anders & beter kan. En dan aan de slag, werk aan de winkel!