Ten onrechte zelf betalen voor verzekerde dienstenDe NZa heeft veel meldingen ontvangen van bewoners van verzorgingshuizen en andere AWBZ-zorginstellingen over het moeten betalen voor diensten die al in het verzekerde pakket zijn opgenomen. In het overzicht ziet u wat voor soort meldingen de NZa heeft ontvangen
De NZa heeft de zorginstellingen verzocht ervoor te zorgen dat de regelgeving hierover wordt nageleefd. De NZa en de zorgkantoren zullen vanaf 1 september 2010 extra controleren of zorginstellingen diensten in rekening brengen bij cliënten waarvoor de zorgaanbieder ook al een vergoeding ontvangt van het zorgkantoor. Waar nodig zal de NZa overgaan tot handhaving, zoals bijvoorbeeld het opleggen van een boete.
Bijbetalen voor andere diensten
Zorginstellingen mogen voor diensten die niet in het verzekerde pakket zitten, wél kosten in rekening brengen aan de bewoners. De LOC (Landelijke Organisatie Cliëntenraden) en de NPCF helpen de cliëntenraden van instellingen om over deze aanvullende diensten in gesprek te gaan met de directies. Zodat het voor iedereen binnen de instelling helder wordt welke aanvullende diensten aangeboden worden en tegen welke prijzen.
Terugvragen van onterechte betalingen
Heeft een zorginstelling u ten onrechte zelf laten betalen voor verstrekkingen, dan wilt u dit wellicht terugvorderen bij de instelling. U moet hierover zelf contact opnemen met de cliëntenraad en met de directie/Raad van Bestuur van de zorginstelling. Komt u er met hen niet uit? Neem dan contact op met het zorgkantoor bij u in de regio: zij kunnen u verder helpen.
Meer informatie over verzekerde diensten
Heeft u vragen over waar u wel en niet recht op heeft in de AWBZ? Lees dan de brochure 'Waar heeft u recht op in de AWBZ' of neem contact op met het CVZ via www.cvz.nl.
Moet u ten onrechte betalen voor verzekerde diensten? Meld het ons!
Als u na 1 september 2010 toch nog moet betalen voor verstrekkingen die onder de verzekerde zorg vallen, dan kunt u dat melden bij de NZa via ons Meldpunt. Dit kan ook telefonisch via de Informatielijn op nummer 0900-7707070 (op werkdagen tussen 9:00 uur en 14:00 uur) of per e-mail: informatielijn@nza.nl.
Nieuws Archief:
- 04-02
- 04-02
- 04-02
- 04-02
- 03-02
- 03-02
- 03-02
- 03-02
- 03-02
- 02-02
- 02-02
- 02-02
- 02-02
- 02-02
- 02-02
- 02-02
- 01-02
- 01-02
- 01-02
- 01-02
Laatste Reacties:
- 04-02
- 04-02
- 28-01
- 26-01
- 23-01
- 23-01
- 19-01
- 28-01
- 16-01
- 15-01
- 12-01
- 12-01
- 09-01
- 09-01
- 02-01
Relevante Links:
- 04-02
- 04-02
- 04-02
- 04-02
- 04-02
- 03-02
- 03-02
- 03-02
- 03-02
- 03-02